Regulamin
NextEdu System

1. Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy edukacyjnej NextEdu (dalej: Serwis lub System), dostępnej pod domeną nextedu.pl.

2. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Operator/Administrator – podmiot zarządzający technicznie i autorsko platformą NextEdu.
• Placówka Oświatowa (Szkoła) – jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu na podstawie odrębnej umowy licencyjnej zawartej z Operatorem.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca aktywne Konto w Serwisie, w tym Uczeń, Rodzic (opiekun prawny), Nauczyciel oraz pracownik administracji Placówki.
• Konto – indywidualny, autoryzowany panel dostępowy Użytkownika, zabezpieczony unikalnym loginem i hasłem, gromadzący dane o Użytkowniku i jego aktywności.
• Moduł Grywalizacji i Live Quizów – interaktywny ekosystem wspomagający motywację ucznia poprzez punkty doświadczenia (XP), serie logowań (streaks), odznaki oraz sesje pytań w czasie rzeczywistym.
• Usługa – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Operatora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Systemu.

1. NextEdu jest zaawansowanym systemem informatycznym (dziennikiem elektronicznym nowej generacji) służącym do wspomagania procesu dydaktycznego, zarządzania oświatą oraz ułatwienia komunikacji między szkołą, uczniami i rodzicami.

2. W ramach platformy świadczone są w szczególności następujące usługi:

• Prowadzenie ewidencji postępów w nauce (oceny, frekwencja, uwagi i zachowanie).
• Moduł komunikacyjny (wewnętrzny komunikator, ogłoszenia szkolne, powiadomienia systemowe).
• Dostęp do aktualnego planu lekcji, zastępstw i terminarza wydarzeń szkolnych.
• Udostępnianie materiałów edukacyjnych (e-learning) oraz interaktywnych sprawdzianów.
• Grywalizacja i Osiągnięcia: naliczanie punktów XP, poziomów, serii nauki oraz odznak za frekwencję i postępy w edukacji.
• Live Quizy: możliwość uczestnictwa w teleturniejach wiedzowych prowadzonych przez nauczycieli w czasie rzeczywistym.
• Integracja z Botem NextEdu: dostęp do powiadomień i sprawdzania harmonogramu za pośrednictwem oficjalnego bota Discord.
• Obsługa administracyjna i sprawozdawcza dla pracowników Placówki.

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:

• Urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z szerokopasmowym dostępem do sieci Internet.
• Zaktualizowana do najnowszej stabilnej wersji przeglądarka internetowa, np.: Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
• Dla pełnego doświadczenia Liquid Glass na komputerach Apple: system macOS (wspierający akcelerację sprzętową i filtry CSS).
• Włączona obsługa technologii JavaScript oraz akceptacja plików Cookies (zgodnie z Polityką Prywatności).
• Posiadanie aktywnego i poprawnego konta poczty elektronicznej (e-mail) na potrzeby procesu uwierzytelniania i powiadomień.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

1. Subskrypcja na usługi edukacyjne inicjowana jest przez Placówkę Oświatową. Konta Użytkowników generowane są bezpośrednio przez administratorów szkolnych lub poprzez samodzielną rejestrację w oparciu o unikalny kod dostępu wydany przez Placówkę.

2. Użytkownik zobowiązany jest do:

• Podawania wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
• Zachowania w ścisłej tajemnicy danych logowania (hasła) oraz nieudostępniania Konta osobom trzecim.
• Natychmiastowego zgłoszenia Administratorowi Placówki podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do swojego Konta.

3. Zasada Fair-Play w Quizach i Grywalizacji: Zabronione jest korzystanie ze skryptów automatyzujących, botów, exploitów błędów API oraz jakichkolwiek nieuczciwych metod manipulowania punktami doświadczenia (XP), rankingami czy odpowiedziami w Live Quizach. Naruszenie tej zasady skutkować może zresetowaniem postępów lub zawieszeniem funkcji grywalizacji dla danego Konta.

4. Niedopuszczalne są wszelkie działania mogące destabilizować działanie Serwisu, w tym próby ataków DDoS, reverse-engineeringu kodu czy obchodzenia mechanizmów autoryzacji.

1. Operator zobowiązuje się do świadczenia Usług z najwyższą starannością, zapewniając dostępność systemu na poziomie 99,9% w skali roku (SLA).

2. Użytkownik ma obowiązek korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem polskim i europejskim, postanowieniami Regulaminu, a także ogólnie przyjętymi zasadami netykiety i współżycia społecznego.

3. Zakazane jest wprowadzanie do Systemu treści o charakterze bezprawnym, wulgaryzmów, materiałów naruszających godność osobistą uczniów lub nauczycieli, a także treści naruszających prawa autorskie osób trzecich.

1. Operator stosuje nowoczesne techniki kryptograficzne i standardy bezpieczeństwa (w tym certyfikaty SSL/TLS, szyfrowanie baz danych oraz procedury audytowe) w celu ochrony integralności danych Użytkowników.

2. Dostęp do danych dziennika podlega rygorystycznemu modelowi uprawnień (RBAC) – uczeń i rodzic mają dostęp wyłącznie do danych przypisanych do danego ucznia.

3. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania planowanych przerw technicznych (tzw. okna serwisowe) z wyprzedzeniem min. 24h, w celu wprowadzania poprawek bezpieczeństwa i aktualizacji platformy.

1. Wszelkie nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem platformy NextEdu należy zgłaszać u szkolnego administratora dziennika lub bezpośrednio do działu wsparcia technicznego Operatora drogą elektroniczną pod adresem: support@nextedu.pl.

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: Imię i nazwisko Użytkownika, nazwę Placówki, dokładny opis zaistniałego problemu oraz czas jego wystąpienia.

3. Operator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w najszybszym możliwym czasie, nie dłuższym niż 14 dni od momentu zgłoszenia.

1. Właścicielem autorskich praw majątkowych do Systemu NextEdu, jego kodu źródłowego, elementów graficznych, autorskiego motywu macOS Liquid Glass, logotypów oraz layoutu jest Operator.

2. Z chwilą nadania dostępu do Konta, Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach edukacyjnych, w granicach określonych tym Regulaminem.

3. Zabronione jest kopiowanie, dekompilacja, modyfikowanie czy dalsze rozpowszechnianie systemu lub jego poszczególnych elementów bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

1. Z uwagi na charakter Serwisu jako infrastruktury wspierającej szkoły, za dokładność, rzetelność i legalność danych edukacyjnych wprowadzanych do systemu (np. oceny, usprawiedliwienia, uwagi) odpowiada wyłącznie dana Placówka Oświatowa.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez Użytkownika hasła osobom nieuprawnionym lub nieprzestrzegania zasad higieny cyfrowej.

1. Regulamin jest stale i nieodpłatnie dostępny dla Użytkowników na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomień systemowych na pulpicie platformy.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz RODO.